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Anfragen: Bitte haben Sie Verständnis, dass wir die bei uns täglich eingehende Flut von Anfagen nicht immer beantworten können. Selbstverständlich sind wir bemüht Ihnen zu helfen, doch sind viele der bei uns eintreffenden Anfragen so komplex und arbeitsintensiv, dass eine Bearbeitung oft erst viel später erfolgen kann. Um uns die Bearbeitung zu vereinfachen, geben Sie auf jeden Fall auch Ihre Telefon-Nr. mit an. In einer Minute sachlichem Gespräch läßt sich oft mehr klären als in mehrfach gegenseitig gesendeten E-Mails. Bestellungen: Bestellen können Sie grundsätzlich per Telefon, Brief, Fax, E-Mail. Bei schriftlichen Bestellungen sollten Sie neben der entsprechenden Artikel-Nr. und Stückzahl auch die genaue Teilebezeichnung, den genauen Motorradtyp und das entsprechende Baujahr mit angeben. Desweiteren benötigen wir Ihre genaue Adresse und Telefon-Nr! Bitte nennen Sie uns auch die gewünschte Zahlungsweise (siehe unten)! Auftragsbearbeitung: Je nach Umfang und Schwierigkeitsgrad der Bestellung kann die Bearbeitung ein paar Tage oder mehrere Wochen in Anspruch nehmen. Eingehende Aufträge werden grundsätzlich nicht bestätigt! Lieferung/Zahlung: Bitte senden Sie uns kein Bargeld!!! (Inland): Die Lieferung/Zahlung innerhalb der BRD kann erfolgen per: - Post-Nachnahme - Bankeinzug - pro forma Rechnung ("Vorkasse" Warenausgang nach Überweisung des pro forma Rechnungsbetrages an uns) - Kreditkarte (EC, VISA, MASTER, AMERICAN EXPRESS) (Ausland): Die Lieferung/Zahlung außerhalb der BRD kann erfolgen per: - pro forma Rechnung ("Vorkasse" Warenausgang nach Überweisung des pro forma Rechnungsbetrages an uns) - Kreditkarte (VISA, MASTER, AMERICAN EXPRESS) - PayPal |